“延时窗口”暖人心 为民服务“不打烊”

小窗口，惠民生。自“放管服”改革工作开展以来，为切实提高群众满意度，优化车管服务质量，减少业务积压，昭苏县公安局交警大队车辆管理所积极推行“延时办理”服务，最大限度为办事群众提供优质便捷的服务。

“本以为下班业务办不完了，没想到车辆管理所窗口还提供了延时服务，这一趟没有白跑，真是太感谢了！”近日，在昭苏县公安局车辆管理所，前来驾驶证期满换证业务的黄女士为窗口工作人员提供的延时服务连声点赞。

2025年2月17日临近下班时，业务大厅仍有不少群众在等待办理业务。考虑到群众大多请假前来，往返不便，窗口工作人员延时办公，迅速调整状态，耐心为每一位群众办理手续，认真审核资料，解答疑问，确保服务不间断。直到送走最后一位群众，工作人员才结束了忙碌的一天。虽然身体疲惫，但深知自己的坚守为群众带来了实实在在的便利，这一暖心举动，不仅体现了昭苏县公安局交警大队车管所“以人为本，服务至上”的宗旨，也生动诠释了“为群众办实事”的理念。

下一步，昭苏县公安局交警大队车辆管理所将继续立足于提升群众满意度和体验感，坚持把解决群众急难愁盼的问题放在首位，不断优化、创新服务，以实际行动践行我为群众办实事的承诺和全心全意为人民服务的宗旨。