中新网山西新闻12月19日电 为确保年底电费能够顺利回收,近日,山西省晋中市榆次区供电公司组织太行黎明共产党员服务队上门宣传电费电价政策,确保实现电费“颗粒归仓”。
榆次区供电公司自12月初便启动了全面的电费风险防控行动,通过一系列科学、细致的措施,争取实现“双结零”目标。首先对用户进行了细致的等级划分。通过综合评估用户的用电历史、信用记录、经营状况等多个维度,将用户分为不同等级,实现了对电费风险的精准识别。
同时,榆次区供电公司还制定了详尽的电费风险应急预案,预案明确了在不同风险等级下应采取的具体措施,包括分次结算、安装预付费装置、重点用户走访等;对于风险等级较高的用户,采取了分次结算的方式。通过定期抄表、结算电费,能够及时了解用户的用电情况和电费支付能力,从而有效避免电费拖欠现象的发生。
此外,针对部分用户电费支付意愿不强、支付能力不足的问题,该公司还安装了预付费装置。该装置能够实现对用户用电量的实时监测和电费预扣,有效保障了电费的及时回收。同时,还组织青年突击队对重点用户的走访活动,通过实地调研、与用户面对面交流,深入了解了用户的用电需求和电费支付情况,并根据用户的实际情况制定了个性化的电费回收方案;并积极向用户宣传了电费回收的重要性和相关政策,增强了用户的电费主动支付意识。
下一步,榆次区供电公司将不断优化电费回收工作流程,加强与用户的沟通与合作,共同推动电费回收工作的顺利开展,为公司的稳健运营和可持续发展提供有力保障。(完)
(郭聪莉 赵学红)