在这个城市的每一个角落,都活跃着这样一群默默无闻的劳动者:环卫工人李大爷、快递员小王、外卖小哥小张……他们顶着烈日、冒着风雨,用辛勤的汗水为城市的正常运转贡献力量。
而在江西省吉安市的繁华街头,有这样一方温馨的港湾——“星火•爱心驿站”,这是吉安市烟草专卖局(以下简称吉安烟草)在零售客户店铺中建设的一个为户外工作者和来往行人提供便捷服务的一个场所。
环卫工人李大爷感慨地说:“以前累了只能在路边休息一下,现在有了‘爱心驿站’,我们可以进来喝口水、歇歇脚,真的很感谢。特别是冬天,这里会提供热气腾腾的热水,让我们暖暖身子,真是太好了。”
图为吉安烟草志愿者为环卫工人送上水
走进“爱心驿站”,整洁的环境、舒适的座椅、可供饮用的冷热水、便捷的充电设施、雨伞、毛巾……一切布置都显得那么贴心周到。这里,不仅提供基础的休息设施,还配备了急救药品、雨具等应急物品,确保户外工作者在遇到突发情况时能够得到及时帮助。
赵阿姨是一名环卫工人,她每天清晨就开始清扫街道,直到夜幕降临。对于“爱心驿站”,赵阿姨有着深深的感激之情:“自从有了这个驿站,每天工作累了,我都会来这里坐坐,喝杯水,看看报纸,感觉特别放松。这里的工作人员也很热情,总是微笑着迎接我们,让我们感到很温暖。”
快递员小王开心地表示:“这里的设施真的很齐全,有时候手机没电了还能来充充电,真的很方便。”
小张是这座城市的一名外卖小哥,他深情地说:“自从有了‘爱心驿站’,我们外卖员在送餐途中找到了一个可以安心休息的地方。无论是下雨天还是高温天,这里都为我们提供了一个避风的港湾。每次进来,都能感受到一份家的温暖。”
城市因你我而美好,温暖因爱心而传递。吉安烟草以“服务无止境、爱心不打烊”的服务宗旨,以“建设一个站,关爱一群人,温暖一座城”为建设主题,精心打造“星火·爱心驿站”,使其成为每一位户外工作者的坚强后盾,为他们提供一处心灵的栖息地。通过以零售终端为纽带,积极倡导公益事业理念,鼓励员工及社会各界参与公益活动,弘扬公益文化,形成良好的公益氛围,让每一个人都能感受到来自社会的关怀与温暖。“星火·爱心驿站”,不仅承载着烟草人的责任与担当,更传递着对户外工作者的深切关怀与温暖。
服务群众无小事,一枝一叶总关情。“星火·爱心驿站”的建设,是烟草企业践行社会责任的具体体现,也是行业连接社会公众的桥梁和纽带。下一步,吉安烟草将持续深化“星火·爱心驿站”建设,提升服务群众的能力和水平,切实把一件件暖心实事办到群众心坎上,让爱与责任在城市的每一个角落生根发芽!(王晓寒 陈智慧)