搭建税费政策“标签库”精准投递，推进政策红利直达市场主体；纳税服务逐步实现“一次办”“跨域办”；厚植法治环境，引导企业合规经营……2024年，国家税务总局博尔塔拉蒙古自治州税务局充分发挥税收职能作用，不断优化税收营商环境，助力民营企业提振信心、焕发活力、增强实力。
打造稳定政策环境 企业投资信心更“强”
“良好的营商环境是企业成长发展的沃土。税惠政策的精准落地和各项服务举措的暖心支持，为民营企业高质量发展保驾护航。”近日，在温泉县税务局开展的“税企面对面”常态化走访活动中，温泉县国盛阳光发电有限公司负责人吴越剑说道。
优质稳定的税收政策环境如同肥沃的土壤，培育着民营企业的根苗茁壮成长。2024年，博州税务部门建立“清单指引+精准推送+兜底服务+快速响应+风险防控”机制，运用大数据手段进行点对点推送，全面提高政策落实针对性和精准度，助力企业纾困解难、稳定发展。
“作为新能源企业，税务部门及时为我们推送了西部大开发相关税收优惠政策，电话回访跟进政策落实情况，2024年帮助我们享受各项税费减免400余万元，我们将费用投入在设备采购安装、安全设施完善等方面，最大化发挥绿色效益。”吴越剑表示。
不仅如此，博州税务部门还聚焦助力新办民营企业走好“经营第一步”，通过政策解读、风险提醒、操作辅导“三位一体”的定制化服务，为企业送上干货满满的“开业第一课”，助力民营企业“破土发芽”。
新疆佳禾饲料加工有限公司是2024年在阿拉山口综合保税区落户的一家新办企业，主要从哈萨克斯坦购进大麦并在本地进行饲料加工销售。
“选择在阿拉山口市落户，主要是看重这里的服务环境和原材料运输的低成本。”企业负责人张云霞表示，“落户前对涉税事项和流程不熟悉心里不免有些焦虑，但企业刚成立，税务部门就送来适用的税费政策，还为我们制作了业务办理流程图，让我们少走了很多弯路，能够安心投资谋发展。”
打造智能服务环境 诉求响应质效更“高”
“便民利企，智能高效。”这是博乐市上峰水泥有限公司生产部副部长杨国华对税务部门的印象。“作为扎根博乐生产经营10多年的本土企业，我们体验到税务部门不断升级的服务举措，网上办、掌上办等数字化服务非常普及，办税越来越便利，企业负担越来越轻，税收营商环境也越来越好。”他说。
聚焦“高效办成一件事”，博州税务局不断优化网上办、智能办、快捷办、自助办等智能化服务措施，依托上线新电子税务局，实现税费事项全程网上办理。为精准响应企业涉税诉求，博州税务局依托征纳运营互动中心，将服务触角向“云端”延伸，组建“专线坐席团队”通过与屏幕共享、远程协办等方式，高效解决企业涉税疑难问题，实现简单问题即办即结，复杂问题限时办结，有效提升企业“快办”“好办”体验。
位于博乐市贝林哈日莫墩乡的博乐市聚鑫家美纺织品有限责任公司是一家专注于棉织品、棉被等棉花衍生品加工与销售的民营企业，2024年该企业收购2.2万吨籽棉，加工生产6500吨皮棉，带动附近200户村民增收。
公司经理吴国伟认为，企业的又好又快发展，离不开政府好的政务服务环境和税务部门全过程的税费线上智能化服务，他说：“公司距离市区比较远，但是现在的税费预缴、发票办理等业务线上就能办理，遇到问题线上就能解决，高效又省心，为企业发展节约了不少成本。”
打造规范执法环境 防范风险安全更“足”
引导企业合规经营，防范涉税风险，是营造良好营商环境、促进民营企业高质量发展的重要举措。2024年，博州税务局始终践行“法治是最好的营商环境”理念，坚持税收执法与法律服务并行，组建由公职律师、业务骨干为主的专业服务团队，分级分类为企业开展“法治体检”专项活动，对企业合规情况进行风险扫描，帮助纳税人及时享受税收优惠、纠正政策执行偏差、规范税费申报，防范化解各类税费风险，引导经营主体增强法律意识、风险意识，提高税法遵从度。
作为精河县制造业的龙头企业，不久前精河县晶羿矿业有限公司自主研发的煤粉制设备MPF1612立磨提产降耗技术已投入使用，随着业务板块逐渐扩围、研发技术愈发高精尖，企业的产能效益得到全面提升。
在企业负责人齐盆盆看来，合规经营、依法纳税是企业健康长远发展的制胜密码。“近几年，企业发展规模越来越大，面临涉税问题的复杂多样，税务部门及时推送风险提醒，指导企业稳妥做好财务规划，对企业健康发展显得愈发重要。”
“税务部门通过搭建税企共享课堂、配备企业服务专员等举措，为我们防范涉税风险提供了支持。2024年公司规范、精准享受税费减免共计504万余元。”齐盆盆表示，在税务部门的支持下，企业在发展中走得更加稳健。
打造发展环境“优质生态”，激活民营经济“一江春水”。博州税务局党委书记、局长朱淑英表示，将持续深化“放管服”改革，以更精准的政策落实、更智能的服务举措、更规范的执法方式，千方百计地为民营企业排忧解难，为充分激发民营经济的潜力、活力和创造力贡献税务力量。（皇甫超越）