中新网辽宁新闻1月24日电(记者赵桂华)临近春节,本是阖家欢乐、筹备年货的温馨时刻,然而近日,沈阳市铁西区翟家街道宁官小区排水突发反水现象,污水四溢。沈阳经济技术开发区建设管理服务中心(以下简称“建设管理服务中心”)接到了翟家街道的求助,迅速响应,积极组织工作,用最短的时间恢复了小区居民的正常用水。
排水不畅居民愁 高效处置解民忧
“这眼瞅着要过年了,家里突然反水,那埋汰的呀,心里别提多糟心了!”居民王大爷感到非常无助。宁官小区作为移村再建小区,缺乏自行工程改造的能力。这种情况下,居民们心急如焚,生活节奏被彻底打乱,都盼望着能尽快恢复正常生活。
为了尽快解决居民生活问题,翟家街道向建设管理服务中心发出了求助。中心高度重视,迅速响应,中心领导第一时间组织工作人员赶赴现场,立即展开勘查,并迅速联系相关设计、检测及施工单位。经排查发现,宁官小区地下污水管线未能有效接入市政管网,是导致排水不畅的根源。
为最大程度降低对居民生活的影响,建设管理服务中心当即组织专业施工队伍,争分夺秒地对未连接管线进行施工。经过两天紧张而有序的作业,排水管线不畅问题得到圆满解决,居民家中的用水恢复正常。
快速响应居民赞 秉持初心暖民心
居民陈大娘感慨地说:“咱小区就怕遇上这样的事,不知道找谁管。没想到跟街道反映后,建设管理服务中心这么快就来解决了,真是把咱老百姓的事儿放在了心上,这个年能过踏实了!”
通过建立快速响应机制与高效协调流程,建设管理服务中心确保了群众诉求得到及时、有效的解决,彰显了其始终将人民利益置于首位的责任担当。建设管理服务中心负责人表示:“我们将继续厚植人民情怀,秉持为民初心,切实解决百姓的急难愁盼问题。”(完)