兰州西固区临洮街街道“一亲三心”办实事解难题

2025-02-18

中新网甘肃新闻2月18日电 “多亏了你们,要不然这下水管道的问题真是让人一直烦恼……”连日来,兰州市西固区临洮街街道不断推进“田字型”基层治理体系建设,做深做实“一亲三心”活动,以辖区居民需求为导向,凝聚各方力量,提质增效为民服务,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

最近,中街社区一老旧小区下水管道出现堵塞状况,污水无法正常排放,给居民生活造成极大不便,大家纷纷向社区反映,希望能够化解难题,中街社区随即组织物业、居民代表召开协调会,原来该老旧小区长期未曾收取物业费,物业单位面对高额疏通费用无法提供无偿服务。经由社区协调,疏通费全体住户均摊,物业负责联系疏通车与工作人员,该方案立即得到了居民赞同,在社区的督促下,物业迅速行动,半小时后下水管道得以疏通。

寺儿沟十字的路段路灯损坏、居民摸黑出行,给大家造成生活诸多不便,经过后街社区调查发现,此路段路灯工程移交工作较为复杂,几翻周折终于联系上了维修单位,经过对路灯供配电系统、电箱、线路等全面检查,发现该路段路灯线路出现故障较为严重并展开维修工作,经过三个小时紧张维修,损坏的路灯终于恢复照明,大家拍手称赞。

祥瑞小区王奶奶向社区反映邻居经常将杂物堆在楼道间,严重影响出行,多次沟通无果,请求社区帮忙解决。后街社区立即联系物业一同上门了解情况,与王奶奶邻居进行协商沟通,耐心讲解乱堆杂物的安全隐患,经过沟通和劝说,最终同意配合清理楼道杂物,邻里关系也随之缓和。

西固区临洮街街道持续深入开展“一亲三心”活动,深入基层、话乡情、拉家常、找短板、促发展,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,拓宽基层治理路径、化解为民服务难题。社区探索推行“群众点单+社区派单+党员接单”三单服务机制,发动百余名志愿者,分门别类梳理需求12项,定向制定政策法规咨询、矛盾纠纷调解、助困帮扶、爱心援助、事务代办等类“菜单”,有效延伸服务群众的“阵地”和“触角”,截至目前已有效解决辖区群众突出矛盾问题18件。

下一步,街道党工委将进一步夯实基层治理之主线,通过做实做细“一亲三心”活动,构建干部沉一线、一网全覆盖、党员走在前、群众来评判的工作体系,为社区发展建设凝聚强大红色动能。(完)

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